Ecommerce y operación de tienda

El problema que resolvemos

Una tienda online que vende en varios países acaba sosteniéndose a mano: facturas que se revisan una a una, traducciones que se quedan atrás, etiquetas de envío que se generan en tres paneles distintos y un almacén que no siempre se entera de lo que se ha vendido. Las aplicaciones del mercado resuelven piezas sueltas, se pagan por separado y no hablan entre sí. El resultado es un equipo que dedica su tiempo a cuadrar sistemas en lugar de vender.

Cómo trabajamos

Partimos de la operación real, no de una lista de funciones. Recorremos contigo un pedido desde el checkout hasta la factura y el envío, y señalamos dónde se pierde tiempo o se cometen errores. Cada módulo se construye como una aplicación de Shopify independiente, desplegada en nuestra plataforma Kubernetes con GitOps: si una pieza falla, las demás siguen funcionando, y cada cambio queda versionado y se puede revertir.

Todo lo que toca dinero o clientes deja rastro. Las integraciones se comunican por eventos, con reintentos y cola de errores, y los procesos críticos tienen una auditoría automática que avisa antes de que el problema llegue al cliente. La IA interviene donde aporta —traducir, redactar, clasificar— y siempre con una persona que aprueba lo que se publica.

No es un planteamiento teórico. Es el sistema con el que opera Skirmshop Spain, nuestro ecommerce de referencia: lo que proponemos ya funciona en producción con pedidos reales, impuestos reales y transportistas reales.

Qué incluye

• Análisis del flujo de pedido, la fiscalidad y la logística actuales.
• Propuesta por módulos con alcance y precio cerrados: se contrata solo lo que aporta.
• Implantación por fases, cada una entregada funcionando antes de empezar la siguiente.
• Alojamiento en nuestra infraestructura, copias de seguridad, monitorización y mantenimiento.
• Documentación técnica y acceso completo a tus datos, que siguen siendo tuyos.